Verantwortungsvolles Spielen bei TrueLuck Casino

Unser Engagement für den Spielerschutz

Wir bei True Luck nehmen unsere Verantwortung gegenüber unserer Gemeinschaft sehr ernst. Glücksspiel kann für die meisten Menschen eine angenehme Freizeitbeschäftigung sein, doch wir sind uns bewusst, dass es für manche zur Herausforderung werden kann. Aus diesem Grund stellen wir bei TrueLuck Casino eine Vielzahl von Schutzmaßnahmen zur Verfügung, die sicherstellen, dass das Spielen bei uns immer im Rahmen des Vertretbaren bleibt. Unser Ziel ist es, eine sichere und transparente Umgebung zu schaffen, in der du dich jederzeit wohlfühlen kannst.

Werkzeuge für ein gesundes Spielverhalten

Wir bei True Luck Casino bieten dir eine umfassende Auswahl an Selbstkontroll-Werkzeugen an. Diese Instrumente helfen dir dabei, dein Spielverhalten aktiv zu überwachen und gegebenenfalls anzupassen. Nachfolgend findest du eine Übersicht der von uns bereitgestellten Maßnahmen:

• Einzahlungslimits: Du kannst tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungsgrenzen festlegen, um deine Ausgaben zu kontrollieren.
• Verlustlimits: Bestimme selbst, wie viel du in einem bestimmten Zeitraum verlieren kannst, bevor das System automatisch eingreift.
• Einsatzlimits: Lege maximale Einsätze pro Runde oder Spielsitzung fest.
• Sitzungszeitlimits: Wir ermöglichen es dir, die Dauer deiner Spielsitzungen zu begrenzen, damit du stets den Überblick behältst.
• Realitätsprüfungen: Regelmäßige Erinnerungen zeigen dir, wie lange du bereits spielst – damit du bewusst entscheiden kannst, ob du weitermachen oder eine Pause einlegen möchtest.
• Abkühlungsphase: Du kannst eine kurze Auszeit von einigen Tagen oder Wochen beantragen, ohne dein Konto vollständig zu schließen.
• Selbstausschluss: Wenn du eine längere Pause benötigst, bieten wir bei TrueLuck die Möglichkeit eines vollständigen Selbstausschlusses für einen Zeitraum von mindestens sechs Monaten bis hin zu einer dauerhaften Schließung an.

Alle diese Einstellungen kannst du direkt in deinem Spielerkonto vornehmen. Unser Kundenservice steht dir unter support@trueluck.com oder über den Live-Chat rund um die Uhr zur Verfügung, falls du Hilfe bei der Aktivierung dieser Werkzeuge benötigst.

Erkenne die Anzeichen von problematischem Spielverhalten

Wir bei True Luck möchten, dass unsere Spielerinnen und Spieler sich der möglichen Anzeichen von problematischem Spielverhalten bewusst sind. Frühzeitiges Erkennen ist der wichtigste Schritt, um rechtzeitig Hilfe zu suchen. Achte auf folgende Warnsignale:

• Du spielst mit Geld, das du dir eigentlich nicht leisten kannst zu verlieren.
• Glücksspiel beeinträchtigt deine Arbeit, Familie oder soziale Beziehungen.
• Du versuchst, Verluste durch weitere Einsätze auszugleichen.
• Du fühlst dich unruhig oder gereizt, wenn du nicht spielen kannst.
• Du spielst länger als ursprünglich geplant.
• Du leihst dir Geld oder verkaufst Gegenstände, um spielen zu können.
• Du verheimlicht deinen Angehörigen dein Spielverhalten.

Wenn du eines oder mehrere dieser Anzeichen bei dir erkennst, empfehlen wir dir dringend, die Selbstausschluss-Funktion zu nutzen und professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Bei TrueLuck Casino stehen wir dir dabei unterstützend zur Seite.

Minderjährigenschutz

Der Schutz Minderjähriger hat bei True Luck Casino höchste Priorität. Wir erlauben ausschließlich volljährigen Personen die Nutzung unserer Plattform. Beim Registrierungsprozess überprüfen wir sorgfältig das Alter jedes neuen Spielers. Zusätzlich empfehlen wir die Nutzung von Kinderschutzsoftware, wenn sich Minderjährige in deinem Haushalt befinden:

Wir bitten alle unsere Spielerinnen und Spieler, ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und sicherzustellen, dass Minderjährige keinen Zugang zu ihrem Konto bei TrueLuck haben.